Para cualquier duda que tengas, ¡pregúntanos!

El equipo de Kanaky Design estará encantado de echarte un cable en lo que necesites 🙂

FAQs

Los terrarios se envían desmontados en una caja, con refuerzos exteriores para evitar daños durante el transporte. Incluye toda la tornillería necesaria para ensamblar y los accesorios que se hayan adquirido junto con el terrario.

En caso de adquirir varios terrarios, el envío se hará en un pale a medida y ese servicio entrega la mercancía en la puerta del domicilio. En caso de vivir en un apartamento, no lo sube a casa.

Los terrarios están disponibles de manera inmediata para su compra en la web. Todos los pedidos recibidos hasta las 15.00h saldrán al día siguiente a primera hora y el envío tarda 1-2 días laborables dentro de la península ibérica (España y Portugal) y 3-7 días laborables para el resto de Europa.

Si tienes un proyecto en mente y necesitas una medida de terrario diferente a las que tenemos disponibles en nuestro catálogo, ponte en contacto con nosotros y estudiaremos tu caso para hacerte el diseño personalizado.

Se procederá a la recogida del terrario (que debe volver a embalarse de la mejor manera posible) y se sustituirá por el terrario deseado.

No, el PVC es un material ignífugo que no genera llama, por lo que nunca llegará a arder un terrario.